Política de Privacidade

Versão inicial, sujeita a revisão jurídica.

Última atualização

4 de novembro de 2026. Esta política explica como o AgiApp (agiapp.site) coleta, usa e protege dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Papéis

Para os dados da sua conta, o AgiApp é o controlador. Para os dados dos seus clientes e dos interessados que preenchem suas fichas, você é o controlador e o AgiApp atua como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme suas instruções.

2. Dados da sua conta

Nome, e-mail, WhatsApp, CPF/CNPJ, nome da operação, cidade/UF, plano escolhido, senha (guardada de forma criptografada) e dados técnicos de acesso, como IP, dispositivo e data/hora.

3. Dados que você cadastra

Dados dos seus clientes (nome, CPF, telefone, endereço, observações), empréstimos, parcelas, pagamentos, mensagens enviadas, chave PIX e documentos que você anexa.

4. Fichas de crédito

Pelo link público, o interessado informa dados pessoais (nome, CPF, nascimento, WhatsApp, endereço, trabalho, renda, referências e indicação), sua localização compartilhada no momento do envio e documentos: RG/CNH, selfie com documento e comprovante de residência. Esses dados ficam disponíveis apenas para a conta dona do link.

5. Para que usamos

Criar e manter sua conta; prestar o serviço de gestão e cobrança; enviar as mensagens que você configurar; enviar e-mails do sistema (confirmação de conta, troca de senha e avisos, como nova ficha recebida); cobrança da assinatura; suporte; segurança e prevenção a fraudes; cumprimento de obrigações legais.

6. Bases legais

Execução de contrato (prestar o serviço contratado), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço) e consentimento, quando necessário, como para cookies de marketing. Para os dados dos seus clientes, cabe a você ter base legal adequada.

7. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários ao funcionamento: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, integração com WhatsApp, processamento de pagamentos e ferramentas de análise e anúncios do site público. Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou ordem judicial. Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

8. Segurança

Cada conta acessa somente as próprias informações. A comunicação é criptografada, documentos ficam em área privada aberta apenas por links temporários e o acesso interno é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, os afetados e a ANPD serão comunicados conforme a lei.

9. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto os que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e dados fiscais pelo prazo legal).

10. Cookies

O site público pode usar cookies e ferramentas como Google Tag Manager e Meta Pixel para medir visitas e anúncios. Você pode bloqueá-los no navegador. Dentro do sistema, usamos apenas o armazenamento necessário para manter você conectado e lembrar preferências.

11. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão de dados, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, pelo e-mail suporte@agiapp.site. Clientes e interessados das fichas devem procurar primeiro a conta que coletou seus dados; quando necessário, ajudamos a atender o pedido.

12. Menores de idade

O AgiApp não é destinado a menores de 18 anos, e as fichas exigem idade mínima de 18 anos.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail.

14. Contato

Encarregado de dados e suporte: suporte@agiapp.site.

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